Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

SKLEPU INTERNETOWEGO

DOGGSY.PL

Ostatnia aktualizacja: 9 maja 2026 r.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów i Użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.doggsy.pl. Dokument ten został sporządzony zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO) oraz polską ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią niniejszej Polityki Prywatności przed skorzystaniem ze Sklepu.

§1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych Klientów jest:

Firma: DOGGSY KLAUDIUSZ OLEWIŃSKI

Adres siedziby: Okszowska 37, 22-100 Chełm

NIP: 5632459215

REGON: 529800410 

Adres e-mail: idoggsy@gmail.com

Numer telefonu: 455514366

(dalej: „Administrator”)

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: idoggsy@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby.

§2. PODSTAWY I CELE PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

•  zawarcie i realizacja umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – dane są niezbędne do przyjęcia i realizacji zamówienia, obsługi płatności oraz dostawy na terytorium Polski;

•  wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych wynikających z przepisów prawa polskiego;

•  uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, zapobieganie oszustwom oraz analiza statystyczna i poprawa jakości usług;

•  zgoda Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – wysyłanie informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną oraz stosowanie marketingowych plików cookies, wyłącznie jeżeli Klient wyraził taką zgodę.

§3. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

•  dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, nazwa firmy oraz NIP (w przypadku przedsiębiorców);

•  dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu;

•  dane adresowe: adres dostawy, adres rozliczeniowy (wyłącznie na terytorium Polski);

•  dane transakcyjne: historia zamówień, wartość zakupów, wybrany sposób płatności i dostawy;

•  dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane o aktywności na stronie zbierane za pomocą plików cookies i logów serwera.

Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych (danych wrażliwych) w rozumieniu art. 9 RODO. Dane kart płatniczych nie są przechowywane przez Administratora – obsługuje je wyłącznie operator płatności (Przelewy24).

§4. PLATFORMA SHOPIFY – PODMIOT PRZETWARZAJĄCY

Sklep doggsy.pl działa na platformie Shopify Inc. z siedzibą pod adresem 100 Shaftesbury Ave, Toronto, ON M5T 1A3, Kanada. Shopify pełni rolę podmiotu przetwarzającego dane osobowe Klientów wyłącznie na udokumentowane polecenie Administratora, w zakresie niezbędnym do świadczenia usług technicznych związanych z obsługą platformy sklepowej.

Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane do Shopify Inc. w Kanadzie. Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO), co zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych. Platforma Shopify posiada certyfikat PCI DSS Level 1, gwarantujący najwyższy poziom bezpieczeństwa w zakresie przetwarzania danych płatniczych.

Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych przez Shopify dostępne są pod adresem: https://www.shopify.com/legal/privacy. W celu skorzystania z praw przysługujących względem danych przetwarzanych przez Shopify we własnym zakresie Klient może skorzystać z portalu: https://privacy.shopify.com/pl.

§5. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

•  Shopify Inc. – operator platformy sklepowej (szczegóły w §4);

•  PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (Przelewy24) – operator płatności elektronicznych, w zakresie niezbędnym do realizacji płatności (przelew online, BLIK);

•  InPost S.A. z siedzibą w Krakowie – operator usługi kurierskiej i Paczkomatów InPost, w zakresie niezbędnym do dostarczenia przesyłki;

•  Orlen S.A. z siedzibą w Płocku – operator usługi Orlen Paczka, w zakresie niezbędnym do dostarczenia przesyłki;

•  dostawcy usług księgowych i prawnych – wyłącznie w zakresie wymaganym przepisami prawa;

•  organy publiczne (np. urzędy skarbowe, sądy) – wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych Klientów osobom trzecim ani nie udostępnia ich w celach marketingowych podmiotom zewnętrznym bez zgody Klienta.

§6. TRANSFER DANYCH POZA EOG

Co do zasady Administrator przetwarza dane osobowe Klientów na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jedynym wyjątkiem jest przekazanie danych do Shopify Inc. w Kanadzie, opisane szczegółowo w §4. Kanada została uznana przez Komisję Europejską za kraj zapewniający odpowiedni poziom ochrony danych osobowych (decyzja Komisji z 2001 r. w zakresie PIPEDA). Ponadto transfer zabezpieczony jest standardowymi klauzulami umownymi.

Wszyscy pozostali odbiorcy danych (Przelewy24, InPost, Orlen) mają siedzibę w Polsce i przetwarzają dane wyłącznie na terytorium EOG.

§7. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe przechowywane są przez następujące okresy:

•  dane związane z realizacją zamówienia – przez czas trwania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń (6 lat od dnia wymagalności roszczenia zgodnie z art. 118 k.c.);

•  dokumenty księgowe i podatkowe – przez 5 lat licząc od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy (art. 70 Ordynacji podatkowej);

•  dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu wycofania zgody przez Klienta;

•  dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustąpienia tego interesu, nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia roszczeń.

§8. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Każdemu Klientowi przysługuje prawo do:

•  dostępu do swoich danych osobowych i uzyskania ich kopii (art. 15 RODO);

•  sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO);

•  usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO) – w zakresie, w jakim nie jest to sprzeczne z obowiązkami prawnymi Administratora;

•  ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO);

•  przenoszenia danych do innego administratora (art. 20 RODO);

•  wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Administratora (art. 21 RODO);

•  cofnięcia zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO);

•  wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl.

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem na adres e-mail: idoggsy@gmail.com. Administrator odpowie na wniosek w terminie 30 dni od jego otrzymania. W przypadku skomplikowanych lub licznych żądań termin ten może zostać przedłużony o kolejne 2 miesiące, o czym Administrator poinformuje Klienta.

§9. PLIKI COOKIES

Sklep doggsy.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) – małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika. Stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

•  cookies niezbędne – konieczne do prawidłowego działania Sklepu (obsługa koszyka, sesja logowania, zapamiętanie preferencji); podstawa: uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

•  cookies Shopify – wymagane przez platformę do obsługi sklepu, identyfikacji sesji i zapobiegania oszustwom; szczegóły: https://www.shopify.com/legal/cookies;

•  cookies analityczne – umożliwiające analizę ruchu i zachowań Użytkowników w celu poprawy działania Sklepu (np. Google Analytics); podstawa: zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);

•  cookies marketingowe – używane do wyświetlania spersonalizowanych reklam; podstawa: zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce lub za pośrednictwem narzędzia do zarządzania zgodą dostępnego na stronie Sklepu. Wyłączenie cookies niezbędnych może ograniczyć funkcjonalność Sklepu.

§10. LINKI DO STRON TRZECICH

Sklep doggsy.pl może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych lub platform (np. media społecznościowe). Administrator nie ponosi odpowiedzialności za polityki prywatności ani praktyki przetwarzania danych stosowane przez operatorów tych stron. Przed podaniem danych na zewnętrznej stronie zalecamy zapoznanie się z jej polityką prywatności.

§11. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych, w szczególności: szyfrowanie transmisji danych za pomocą protokołu SSL/TLS (certyfikat HTTPS), kontrolę dostępu do danych oraz regularne kopie zapasowe. Platforma Shopify posiada certyfikat PCI DSS Level 1, co oznacza najwyższy poziom zabezpieczeń w zakresie przetwarzania danych płatniczych.

Należy jednak pamiętać, że żadne metody transmisji przez Internet ani przechowywania danych elektronicznych nie są w 100% bezpieczne. W przypadku naruszenia ochrony danych Administrator wypełni obowiązek zgłoszenia naruszenia do UODO w terminie 72 godzin zgodnie z art. 33 RODO, a w razie potrzeby poinformuje również dotkniętych Klientów.

§12. DANE DZIECI

Sklep doggsy.pl nie jest skierowany do osób poniżej 16. roku życia. Administrator nie gromadzi świadomie danych osobowych takich osób. Jeżeli rodzic lub opiekun prawny stwierdzi, że dziecko poniżej 16. roku życia przekazało swoje dane, powinien niezwłocznie skontaktować się z Administratorem na adres idoggsy@gmail.com w celu ich usunięcia.

§13. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa lub zmianami w sposobie działania Sklepu. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem komunikatu na stronie Sklepu lub drogą e-mailową. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Administratora, nie krótszym niż 7 dni od ich ogłoszenia.

§14. DANE KONTAKTOWE

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub w celu skorzystania z przysługujących praw należy się skontaktować:

E-mail: idoggsy@gmail.com

Adres korespondencyjny: Okszowska 37, 22-100 Chełm

Telefon: 455514366

Zgodnie z art. 4 pkt 7 RODO Administrator jest administratorem (kontrolerem) danych osobowych Klientów w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych.