Polityka zwrotu kosztów
🛍️ Polityka zwrotów
Data ostatniej aktualizacji: 9 maja 2026 roku.
Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie DOGGSY!
Zależy nam, abyś był/a w pełni zadowolony/a z zakupionych produktów.
Jeśli jednak coś nie spełnia Twoich oczekiwań – możesz skorzystać z prawa do zwrotu.
🔄 Zwroty towaru
Masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić produkt w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki – bez podania przyczyny.
Aby zgłosić zwrot, wystarczy wysłać wiadomość e-mail na adres:
📩 idoggsy@gmail.com
Tytułem: ZWROT - <numer zamówienia>
W treści wiadomości podaj:
-
imię i nazwisko,
-
nazwę produktu, który chcesz zwrócić.
Po otrzymaniu wiadomości prześlemy Ci instrukcje dotyczące odesłania produktu.
📦 Warunki przyjęcia zwrotu
Aby zwrot został przyjęty:
-
produkt nie może nosić śladów użytkowania,
-
musi być w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu (jeśli dotyczy),
Koszt odesłania produktu pokrywa kupujący, chyba że ustalono inaczej.
💰 Zwrot środków
Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu, zwrócimy środki w ciągu 14 dni od momentu akceptacji zwrotu.
Zwrot nastąpi na to samo konto, z którego dokonano płatności, lub inne wskazane w wiadomości e-mail.
📞 Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotów skontaktuj się z nami:
📩 idoggsy@gmail.com
☎️ +48 455 514 366