Polityka zwrotu kosztów

🛍️ Polityka zwrotów

Data ostatniej aktualizacji: 9 maja 2026 roku.

Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie DOGGSY!
Zależy nam, abyś był/a w pełni zadowolony/a z zakupionych produktów.
Jeśli jednak coś nie spełnia Twoich oczekiwań – możesz skorzystać z prawa do zwrotu.


🔄 Zwroty towaru

Masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić produkt w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki – bez podania przyczyny.

Aby zgłosić zwrot, wystarczy wysłać wiadomość e-mail na adres:

📩 idoggsy@gmail.com

Tytułem: ZWROT - <numer zamówienia>

W treści wiadomości podaj:

  • imię i nazwisko,

  • nazwę produktu, który chcesz zwrócić.

Po otrzymaniu wiadomości prześlemy Ci instrukcje dotyczące odesłania produktu.


📦 Warunki przyjęcia zwrotu

Aby zwrot został przyjęty:

  • produkt nie może nosić śladów użytkowania,

  • musi być w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu (jeśli dotyczy),

Koszt odesłania produktu pokrywa kupujący, chyba że ustalono inaczej.


💰 Zwrot środków

Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu, zwrócimy środki w ciągu 14 dni od momentu akceptacji zwrotu.
Zwrot nastąpi na to samo konto, z którego dokonano płatności, lub inne wskazane w wiadomości e-mail.


📞 Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotów skontaktuj się z nami:
📩 idoggsy@gmail.com
☎️ +48 455 514 366